Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Не дошла оплата комун услуги написать претензию

Для подключения организации к приему платежей на Портале необходимо подписание соглашения. Оставить заявку на подписание соглашения можно по круглосуточному номеру телефона 8 или через форму обратной связи. Справочно-информационный портал государственных и муниципальных услуг работает в тестовом режиме. Информация на Портале размещена федеральными и региональными органами власти Российской Федерации. Если вы обнаружили неточности в размещенной информации, просьба оперативно сообщить об этом оператору Портала. Информация об ошибках будет оперативно передана в ведомство, разместившее информацию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей коммунальных услуг

Согласно исследованиям Национального агентства финансовых исследований НАФИ более трети россиян регулярно пользуется услугами мобильного банка. Это удобно: можно переводить деньги друг другу, оплачивать коммунальные услуги или покупки в интернет-магазинах.

При совершении платежа клиенты мобильного банка получают чек. АТОЛ разобрался, является ли этот чек подтверждающим операцию платежным документом и можно ли его использовать при различных финансовых спорах.

Чеки из мобильного банка и чеки, которые печатает онлайн-касса — две большие разницы, как говорят в Одессе. Согласно законодательству, тот документ, который формирует мобильное приложение банка, не является кассовым чеком. На чеке по операции указывается время, дата, сумма и получатель платежа. Например, если человек решил оплатить коммунальные услуги через мобильное приложение банка, после совершения платежа он получит чек об операции.

Это документ, который формирует банк, выступающий посредником в операции. Кассовый чек печатает или создает в электронном формате онлайн-касса. С года такие кассы должны применяться в том числе и в сфере ЖКХ. Если человек оплатил коммуналку через приложение, то на его контактный адрес электронную почту или телефон должен прийти кассовый чек, который сформирует касса представителей ЖКХ.

Квитанция банка, которая формируется в мобильном приложении, не может быть свидетельством платежа, так как ее очень легко подделать. Нередко происходят случаи, когда люди оплачивают товар или услугу и сталкиваются с тем, что средства не дошли до адресата. Если брать в качестве примера все ту же ситуацию с оплатой коммунальных услуг, то квитанция из мобильного приложения банка не может считаться подтверждением платежа.

Однако плательщики могут использовать чек по операции, который получили в приложении банка, в качестве доказательства факта платежа для самого банка. Банк обязан дать своему клиенту разъяснения, почему деньги не дошли до адресата и где они находятся сейчас.

Проблема может быть как на стороне банка, так и на стороне клиента например, неверно указаны реквизиты и пр. Чтобы начать такое расследование, нужно обратиться в банк с письменным запросом. Например, это может быть технический сбой. Если проверка покажет, что проблем на стороне банка не было, нужно требовать к ответу получателя платежа. Чтобы доказать управляющей компании, что платеж был совершен, можно запросить в банке платежное поручение.

В нем должны быть указана информация о платеже время, дата, сумма , данные адресата. Платежное поручение должно быть заверено печатью банка и подписью специалиста, который выдал поручение. Такой документ управляющая компания обязана принять и начать искать проблемы с приемом платежей в своей системе.

Если управляющая компания приняла позицию глухой обороны и отказывается принимать и чек по операции, и платежное поручение банка, нужно составить жалобу. Согласно законодательству, не принять выписку с расчетного счета с печатью банка предствители сферы ЖКХ не имеют права. Чтобы напомнить им об этом, плательщик может написать жалобы в следующие структуры:.

В российской судебной практике были случаи, когда граждане успешно оспаривали отрицательное решение судьи по признанию банковской квитанции платежным документом. Однако рекомендуем все же обратиться в банк и получить платежное поручение, которое является официальным документом. Главная Блог Чек из онлайн-банка — платежный документ или нет? Чек из онлайн-банка — платежный документ или нет? Что говорит закон Чеки из мобильного банка и чеки, которые печатает онлайн-касса — две большие разницы, как говорят в Одессе.

Как подтвердить платеж Нередко происходят случаи, когда люди оплачивают товар или услугу и сталкиваются с тем, что средства не дошли до адресата.

Куда жаловаться Если управляющая компания приняла позицию глухой обороны и отказывается принимать и чек по операции, и платежное поручение банка, нужно составить жалобу. Чтобы напомнить им об этом, плательщик может написать жалобы в следующие структуры: — в органы государственного жилищного надзора; — в Роспотребнадзор; — в прокуратуру РФ; — в суд. Не пропустите! АТОЛ Онлайн: облачные кассы для наличных и безналичных платежей.

Бесплатное обновление кассы до ДККТ 10 и платформы 5. Вся информация о маркировке. Подписаться на новости. Подписывайтесь и будьте в курсе наших акций, специальных предложений и других полезных новостей:. По моей сфере деятельности По продуктовым группам По соответствию законодательству По размеру моего бизнеса Акции.

Узнать всё о ФЗ? Найти работу в АТОЛ? Для соискателей. Подробная информация в политике обработки cookies. Вы можете запретить сохранение cookies в настройках своего браузера.

Часто задаваемые вопросы и ответы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, просим Вас обращаться по телефону либо писать на электронную почту zhkk yam. Нормативы , указанные в постановлении, определены расчетным методом, в соответствии с требованиями к качеству коммунальных услуг, предусмотренными нормативными правовыми актами Российской Федерации. С даты введения нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению начисление платы за коммунальную услугу по отоплению производятся равномерно за все расчетные месяцы календарного года в зависимости от продолжительности отопительного периода для муниципальных образований района Яр-Салинское - 9,7 месяца, село Панаевск - 9,7 месяца; село Новый Порт - 9,9 месяца; Мыс-Каменское - 10,5 месяца; село Салемал - 9,5 месяца; село Сеяха - 11,0 месяцев. При наличии индивидуальных приборов учета тепла, жители платят непосредственно по ним в течение отопительного периода, а в летние месяцы оплата не производится. При наличии общедомовых приборов учета тепла, жители МКД платят за тот объем который потребили из расчета пропорционально своим площадям.

Если с момента совершения оплаты прошло более 30 дней, но он не был зачислен на ваш лицевой счёт, следует обратиться в нашу компанию с заявлением о розыске платежа. Кроме того, вам предоставляется полноценная консультация по подбору оборудования и комплектующих, от которых зависит качество и срок службы их эксплуатации.

Согласно исследованиям Национального агентства финансовых исследований НАФИ более трети россиян регулярно пользуется услугами мобильного банка. Это удобно: можно переводить деньги друг другу, оплачивать коммунальные услуги или покупки в интернет-магазинах. При совершении платежа клиенты мобильного банка получают чек. АТОЛ разобрался, является ли этот чек подтверждающим операцию платежным документом и можно ли его использовать при различных финансовых спорах. Чеки из мобильного банка и чеки, которые печатает онлайн-касса — две большие разницы, как говорят в Одессе.

Вопросы и ответы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи. Вопросы и ответы. Москвы Запись ребёнка в группу продлённого дня Запрос на сверку расчетов по финансово-лицевому счету Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте Информация и документы о правах на жилье, зарегистрированных до 31 января г. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении технологическом присоединении объекта капитального строительства к сетям газораспределения МОСГАЗ. Получение технических условий подключения к сетям газораспределения МОЭК. Заключение договора о подключении к сетям теплоснабжения МОЭК. Заключение дополнительного соглашения к договору о подключении технологическом присоединении к системам теплоснабжения МОЭК. Получение акта о подключении к сетям теплоснабжения МОЭК. Получение технических условий подключения к сетям теплоснабжения Назначение компенсации на приобретение технического средства реабилитации инвалидам за счет средств бюджета города Москвы Направление декларации о характеристиках объекта недвижимости Направление замечаний к промежуточным отчётным документам Направление обращения об исправлении ошибок, допущенных при определении кадастровой стоимости Направление предложений о внесении изменений в правила землепользования и застройки города Москвы Наше дерево Общие вопросы Ордер на производство земляных работ, установку временных ограждений и объектов Оформление закрытие порубочного билета и или разрешения на пересадку зеленых насаждений Оформление аварийного разрытия без ордера Оформление полиса ОМС ОЭК.

Чек из онлайн-банка — платежный документ или нет?

С 1 ноября года прием документов в МФЦ только по предварительной записи! Выдача документов осуществляется в обычном режиме. Прием и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. При наличии у работников государственных учреждений, расположенных в сельской местности, права на получение ежемесячной денежной компенсации и одновременно права на получение мер социальной поддержки по оплате жилья, коммунальных услуг и или топлива, и расходов по его доставке по иным основаниям дополнительные меры социальной поддержки предоставляются по одному из оснований по выбору работника государственного учреждения, если законодательством Российской Федерации не предусмотрено иное.

Ведущая Марьяна Торочешникова Марьяна Торочешникова: В сегодняшней передаче речь пойдет о проблемах, с которыми, пожалуй, сталкивается большинство из нас.

Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре. А ведь многие не проверяют и платят.

Управление жилищно-коммунального комплекса и энергетики

.

.

Оплата коммунальных платежей

.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, просим Вас обращаться по телефону либо писать на электронную почту [email protected] 1. Почему В случае отказа или отсутствия реагирования на претензию обратится в суд. ОТВЕТ: По оплате жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых АО.

.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментариев: 5
  1. rangusebench

    А шо ты делаешь?

  2. daperbasupp

    Шикарно, первое мнение человека, которое я одобряю. Главное чтобы небыло никаких революций, иначе нас отбросит в прошлое и на этом цикл замкнется. Есть только 1 человек которого можно винить во всем что с тобой происходит это ты сам

  3. Роза

    На страну напали, страна объявляет военное положение. Что тут такого? Чего раньше не объявляли? А раньше у нас была боеспособная армия? Порошенко же объяснил, что если начнется наземное вторжение, то необходимо быть готовыми и мобилизированными, что и обеспечивает военное положение. Также он пояснил что ОГРАНИЧЕНИЕ ПРАВ БУДЕТ ЛИШЬ В СЛУЧАЕ НАЗЕМНОГО ВТОРЖЕНИЯ на обозначенные территории, до военного вторжения никакие права ограничиваться не будут, так что тут все зависит от братушек.

  4. Ратибор

    А как растаможка по дарственной?

  5. lesitit

    Самая бесполезная контора это мусора.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.